Medewerker Service Center P&O (32-36 uur)

We are looking for a Dutch native speaking candidate for this role, therefore this will be published in Dutch only.

 

Wil jij graag deel uitmaken van het Adessa team?

Adessa, een SD Worx-bedrijf, is een toonaangevende Europese HR-dienstverlener met een wereldwijd bereik. We hebben eigentijdse kantoren over heel Europa.

Ons doel? We brengen people solutions tot leven zodat bedrijven van elke omvang Human Resources kunnen omvormen tot een bron van waarde voor het bedrijf en hun mensen. Onze people solutions bestrijken het volledige traject van de employee journey; van mensen betaald krijgen, tot het aantrekken, belonen en ontwikkelen van talent.

WAT DE FUNCTIE INHOUDT:

Als Medewerker Service Center P&O, ondersteun je op dagelijkse basis het digitaal regelen van personele zaken voor 15.000 gebruikers voor één onze klanten. Dit is het digitaal zakendoen programma voor circa 30 diensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers via telefoon of mail, het oplossen van vraagstukken, waaronder ook vragen over salaris en reisfaciliteiten, en indien nodig doorzetten van vraagstuk naar de 2e lijn. Daarnaast draag je zorg voor de administratieve verwerking van personele zaken, zowel digitaal als in SAP HR. Dit alles met als doel gebruikers op basis van de SLA afspraken volledig, correct en op klantvriendelijke wijze te informeren.

WIE JIJ BENT:

Je bent iemand die enige levenservaring meeneemt en je bent hulpvaardig van nature. Schakelen met verschillende type mensen vind jij leuk. Een tevreden klant maakt ook jouw dag goed, daar zul jij alles voor doen. Je kunt je inleven in de klant. Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift en zoekt een werkgever die jou voor langere tijd een leuke uitdaging kan bieden. Makkelijke prater, stressbestendig, flexibel in de omgang, in voor een lach, zijn kenmerken die men over jou kan zeggen.

 

MET WIE JE GAAT SAMENWERKEN:

Het diverse team waar je deel van uitmaakt, bestaat uit 7 collega’s op het Service Center P&O en andere afdelingen binnen onze organisatie.

 

DIT IS WAT NODIG IS:

  • Communicatief vaardig
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Leergierig & Stressbestendig
  • Woonachtig in omgeving Utrecht

DIT ZIJN DE ‘NICE TO HAVE’S’:

  • Kennis/ervaring met SAP HR
  • Ervaring in callcenter
  • Humor

WAT LEVERT HET JOU OP:  

  • Een leuke baan
  • Prima salaris
  • NS Business Card
  • 27 vakantie dagen o.b.v. fulltime
  • Leuke, vrolijke en gemotiveerde collega’s die hetzelfde willen in een baan

Why this job:

In de rol van medewerker Service Center P&O kom je in aanraking met diverse soorten mensen. We hebben een informele sfeer, waar we oprecht interesse in jou als mens hebben, en open & eerlijk met elkaar communiceren. Last but not least, we lachen ook graag met elkaar!

 

Werken bij Adessa, een SD Worx bedrijf betekent…

– Een boeiende job in een snelgroeiend pan-Europees bedrijf

– Een fantastische plek om te werken

– Een flexibele, vriendelijke en jonge werkomgeving

– Doorlopende leermogelijkheden

– Betrokkenheid bij een breed scala aan lokale en internationale projecten

– Plezier op het werk!

trung-thanh-rzJ4TEQZe4M-unsplash

Interested in this job? Contact us!

Please submit the form below and be sure to attach your CV in Word or PDF format or apply on

Click or drag a file to this area to upload.

To review Adessa Group's Privacy Policy, please click this link

Adessa Group - SAP SuccessFactors
Adessa Group is a pan-European technology & services consultancy covering HR, Payroll, Workforce Management & Experience Management processes. The company was founded in 2005 and as of 2020, part of the SD Worx Group. Adessa strives to improve our customers’ business performance and enable their employees to achieve their personal life and work ambitions through smarter technologies.   You can follow us on LinkedIn by clicking here.